Stand: November 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop von Alpine Sleep, Inhaber Pascal Granacher, Bühlstrasse 3, 5742 Kölliken, Schweiz (nachfolgend «wir»). Mit deiner Bestellung akzeptierst du diese AGB.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Wir liefern an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz und in Europa (siehe Versand & Lieferung).
3. Preise, Zoll und Einfuhrabgaben
Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Wird dir im Shop eine andere Währung angezeigt, erfolgt die Umrechnung zum aktuellen Kurs. Der Versand in die Schweiz und in ganz Europa ist kostenlos. Allfällige Zollgebühren, Einfuhrsteuern (z. B. Mehrwertsteuer) und Abfertigungsgebühren, die bei der Einfuhr in dein Land anfallen, sind nicht im Preis enthalten und gehen zu deinen Lasten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
4. Zahlung
Du kannst mit Kreditkarte, Klarna oder TWINT bezahlen. Bei Zahlung mit Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bzw. nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
5. Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10 bis 20 Werktage ab Zahlungseingang. Einzelheiten findest du unter Versand & Lieferung. Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an dich über.
6. Rückgabe und Widerruf
Du kannst unbenutzte Produkte innert 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Bedingungen und die Rücksendeadresse findest du unter Rückgabe & Garantie. Für Kundinnen und Kunden in der EU gilt zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen; unser 30-tägiges Rückgaberecht geht darüber hinaus.
7. Gewährleistung und Garantie
Wir gewähren auf alle Produkte 2 Jahre Garantie ab Lieferung. Bei einem Mangel reparieren oder ersetzen wir das Produkt nach unserer Wahl. Ist beides nicht möglich, erstatten wir dir den Kaufpreis zurück. Zwingende gesetzliche Gewährleistungsrechte deines Wohnsitzlandes bleiben unberührt.
8. Sicherheit und Gebrauch
Bitte lies vor der ersten Benutzung die Bedienungsanleitung. Das Gerät darf nur so betrieben werden, wie in der Anleitung beschrieben. Für Schäden durch unsachgemässe Verwendung übernehmen wir keine Haftung.
9. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produktehaftpflichtgesetz bleibt vorbehalten.
10. Datenschutz
Wie wir mit deinen Daten umgehen, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben die zwingenden Schutzvorschriften und Gerichtsstände ihres Wohnsitzlandes vorbehalten.
12. Kontakt
Alpine Sleep, Pascal Granacher, Bühlstrasse 3, 5742 Kölliken, Schweiz – pascal.granacher@gmail.com