Stand: November 2026
Liefergebiet
Wir liefern Alpine Sleep in die Schweiz und in ganz Europa: alle Länder der EU sowie Liechtenstein, Norwegen, Island, Grossbritannien und Monaco.
Versandkosten
Der Versand ist für dich kostenlos – in die Schweiz und in ganz Europa.
Zoll und Einfuhrabgaben
Alpine Sleep wird direkt von unserem Hersteller verschickt. Bei der Einfuhr in dein Land können Zollgebühren, Einfuhrsteuern (z. B. Mehrwertsteuer) und Abfertigungsgebühren des Paketdienstes anfallen. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden von dir getragen. In der Regel bezahlst du sie bei der Zustellung direkt an den Paketdienst. Die Höhe hängt von deinem Land und dem Warenwert ab.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10 bis 20 Werktage ab Zahlungseingang. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer, damit du die Lieferung jederzeit verfolgen kannst.
Zustellung
Die Zustellung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Bitte prüfe das Paket bei der Übergabe auf sichtbare Transportschäden. Ist die Verpackung beschädigt, nimm die Sendung nur unter Vorbehalt an und melde dich innert 5 Tagen bei uns.
Verzögerungen
Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren wir dich umgehend per E-Mail. Verzögert sich die Lieferung um mehr als 30 Tage gegenüber der angegebenen Lieferzeit, kannst du vom Kauf zurücktreten und erhältst den vollen Kaufpreis zurück.
Fragen
Bei Fragen zu deiner Lieferung erreichst du uns unter pascal.granacher@gmail.com.